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【小羚觀點】五星賣家也有負評!做到這3件事,不實的評價別再入心

在這個高度競爭和快速變化的社會中,無論是職場還是生活,我們總會遇到各種評價和回應。就算是最出色的「五星賣家」也無法避免收到負評。但是,這些評價對我們而言都是確實需要改進的嗎?還是只是出於別人對我們的不理解?如何有效分辨出「建議」和「不實評價」呢?做到這幾件事,外界的聲音就難以傷害我們。


【小羚觀點】學不會的事情就會一直考驗你!調整心態,人生不卡關

在人生這場豐富多彩的旅程中,我們每個人都會遇到各式各樣的挑戰和難題。這些挑戰,就像是一個個設置在我們成長道路上的關卡,等待著我們去克服。有時,我們可能會發現自己似乎陷入了一個循環,不斷地遇到相同的問題和困難。這些重複出現的關卡,無論是人際關係中的衝突、職場上的挑戰,還是個人情緒的管理,都在向我們發出同一個信號:我們還沒有學會如何正確地解決它們。一開始,我們可能會嘗試用習慣的方法去解決這些問題,但如果這些方法不是解決問題的正確方式,那麼相同的困難就會一次又一次地出現。這其實是一種提示,告訴我們需要調整心態,並採取不同的方法,才能順利「破關」!


【小羚觀點】如何自然開發來自新領域的客戶?優秀的業務只做這幾件事

最近參加了一位資深業務顧問的講座,他分享了在他20年以上的業務生涯中,關於如何開發客戶的最基本態度,覺得受益匪淺,讓我了解到,業務的真諦遠遠超越了產品銷售的狹隘範疇。它根植於一種更為精緻的藝術:在完全不依賴強迫性銷售策略的前提下,如何巧妙地融入未知的領域,並在其中植根發芽,逐步開展出一片屬於自己的影響力版圖。這一過程既是策略上的挑戰,也是對個人韌性和智慧的考驗。因此將他的心法記錄下來,跟大家分享。

【小羚觀點】為什麼應該付費學習?關於學習你必須知道的真相!

在當今資訊爆炸的時代,知識無處不在,從免費的線上課程到開放的學術資源,人們似乎可以輕易地獲得幾乎任何形式的學習材料。然而,這種看似無邊無際的資源海洋中,真正有價值、能夠帶來實質性改變的知識卻往往是需要付費才能獲得的。本文將探討為什麼付費的知識更為寶貴,以及為什麼我們不應該吝於為學習付費。

【小羚觀點】你所謂的「工作」只是「免費服務」!請用收費展現服務的價值

在當今快速變化的職場環境中,許多專業人士經常無意識地陷入了一個困境:他們認為自己在工作,但實際上所做的很多事情,更像是在提供免費的服務。這種現象尤其在創意行業、諮詢服務和自由業者中十分普遍。他們經常需要花費大量時間與潛在客戶溝通、提供專業建議或是進行項目樣本展示,而這些努力並不總是能夠轉化為實際的收入。因此,重新思考,並用收費行為來展現你的服務價值,變得至關重要。


【小羚觀點】排斥做業務或被推銷?接受吧!你早就被「業務」了

在當代社會,「業務」這個詞往往帶有一定的負面含義,許多人對於從事業務或推銷的工作持有排斥心態。他們可能將業務人員視為只關心銷售目標、不擇手段地推銷產品的形象。然而,如果我們從更廣泛的視角來看待業務行為,會發現其實在我們的日常生活中,業務行為無所不在,且扮演著重要的角色。


【小羚觀點】「穩定收入」的來源其實是自己!自由工作者打造穩定收入的3個策略

想要從事自由工作,又怕薪水來源「不穩定」?

所謂「穩定收入」的來源其實是自己!



隨著生活成本上升、經濟波動增加,穩定職業提供了必要的經濟安全感和能力來規劃未來,如購房和教育投資。心理上,穩定工作帶來安全感和減少不確定性帶來的壓力,滿足人們對預測性和控制感的需求。社會層面上,穩定職業符合文化價值觀,獲得社會認同,並為家庭提供經濟支持,是成功和責任的象徵。在這些因素共同驅動下,許多人會追求所謂的「穩定工作」。
然而,隨著工作模式的多樣化,自由業者的生活方式逐漸受到關注。許多人對於自由工作者的生活充滿了疑問,尤其是在收入穩定性方面。但是,如果我們從不同的角度來看待這個問題,或許會發現自由工作者的收入,並不像我們想像中那樣不穩定。

【小羚觀點】具備「讓客戶感到佔便宜」的思維,業務一定越做越好

在當今的商業世界裡,業務競爭日益激烈,如何在這個環境中脫穎而出,成為每位業務人員面臨的挑戰。一個不經常被提及但極其有效的策略是─培養一種「讓客戶感到佔便宜的思維」。這種策略似乎違反了傳統的商業邏輯,但實際上,它深深植根於對人性的理解和對長期關係價值的重視之中。透過非價格上的讓步,不僅能立即提升客戶的滿意度和忠誠度,還能在更深層次上建立信任和尊重,從而鋪平通往長期合作和成功的道路。本文將深入探討具備讓客戶佔便宜思維的重要性,以及如何有效實施這一策略,以確保在競爭激烈的市場中保持優勢。


【小羚觀點】商業中的「惡性競爭」其實並不存在!關於競爭,你一定要具備的5個業務視角

在業務的世界裡,競爭無處不在。從小型企業到跨國公司,每個組織都在為了獲得市場份額、客戶忠誠度以及品牌影響力而努力。這種競爭,時常被標籤為“惡意”的,尤其當競爭對手採取激進策略時。然而,從一個更廣泛的視角來看,我們可以認識到,在業務的世界中,所有的商業競爭都是合理的,並且沒有所謂的惡意競爭。本文將探討這一觀點,並解釋為什麼這種競爭對市場、消費者以及企業自身都是有益的。


【小羚觀點】可以再便宜一點嗎?面對客戶議價,優秀的業務一定做這3件事

「可以再便宜一點嗎」?

客戶議(殺)價,對於每一名業務來說,是一項不可避免的挑戰。每一次議價都是一場智慧和策略的較量,而如何在這場較量中保持優勢,則是衡量一位業務人員能力的重要標準。在這篇文章中,我將分享三個在議價過程中至關重要的策略,這些策略不僅幫助我在談判中站穩腳跟,更在長期合作中建立了良好的客戶關係。


【小羚觀點】三個有效讓自己快速加薪的方法,第3種讓人意想不到!

在追求職業發展的道路上,我們經常尋求各種方法和技巧來提升自己的價值和能力。從提高專業技能到增強人際交往能力,方法多種多樣。在前幾天輕易豐盛學院Jamie老師的直接中提到,有3種策略在幫助職場人士實現薪酬增長方面尤為有效。這些策略不僅能提升你的職場表現,還能增強你作為團隊一員的價值感,進而開啟加薪的大門。到底是哪3個策略呢?請看以下的直播筆記。

【小羚說書】一人公司─每個人都是自己的老闆


在讀「一人公司」這本書之前,我以為就是在闡述個人企業化的趨勢,沒想到讓我回想起很久以前任職的公司。書中很明確的分成三個階段來說明一人公司這樣的企業型態有什麼要點,每個人都可以是一個品牌,是自己的老闆,這本書讓我對於個人品牌以及天賦熱情,又有不同視角的體悟。

【小羚說書】《投資金律》─投資的四個基本觀念,你擁有了嗎?


在這個充滿變數的金融市場中,《投資金律》這本書為我提供了一盞明燈,指引我穿越投資的迷霧。作者威廉·伯恩斯坦以其深厚的金融知識和豐富的投資經驗,從投資理論、歷史、心理學以及金融產業四個維度,構建了一套全面而堅實的投資框架。

【小羚說書】《發現你的天職》─展開一場自我理解之旅


在《發現你的天職》一書中,作者八木仁平以深入淺出的方式,引導讀者進行自我探索,找到自己真正熱愛且擅長的事,並將之轉化為職業生涯的指南針。這本書不僅是尋找職業方向的指南,更是一次深刻的自我發現之旅。以下是從書中獲得的關於發現與利用天賦的心得。

【小羚說書】 《雙薪家庭進化論》美好關係來自彼此成就


 《雙薪家庭進化論》這本書,由組織行為學教授珍妮佛·彼崔格里利(Jennifer Petriglieri)所著,深入探討了現代雙薪夫妻面臨的挑戰與轉變,並提供了實用的建議和策略,幫助伴侶們在愛情、事業中找到平衡。本書不僅是對夫妻關係的深刻洞察,也是對家庭理財態度的重要指南。

【小羚說書】《談判致富》─談判不是天賦,懂運用,財富自來


在書櫃中發現了這本,好像還沒讀完,就拿起來看。談判及銷售一直是許多人自以為的弱項,卻不知,其實它們在生活中無所不在。

【小羚說書】人人都必需要有的《致富心態》─理財先理心


在看《談判致富》其他人的讀書心得時,發現這本《致富心態》已經有許多人分享過,看樣子是一本非常重要的理財書,於是找來看看。沒想到本書說的和我想像的大大不同,卻非常基礎且受用,到底這是本多神奇的書呢?讓我們看下去。

【小羚說書】放手去活─開於無悔人生的啟示

這本書也是朋友介紹的,好幾個朋友都說看了很有感觸,所以找來看看。

在《放手去活》一書中,葛史密斯與共作者馬克·雷特爾(Mark Reiter)共同探討了如何在追求成就的同時找到生活的真正意義。這本書不僅是一本自我提升的指南,更是一次深刻的心靈之旅,引導讀者重新審視自己的生活選擇和價值觀。