不管什麼職位，都需要高績效，但99%的人都沒能真正做到聰明工作。你已
經辛苦太久了，不該再繼續犧牲你的人生。全新工作成功學解開困惑許多人
的問題︰為什麼能力差不多，表現卻差很多？為什麼他可以成就不凡，而你
那麼努力卻始終平凡？
作者 莫頓．韓森 Morten T. Hansen
加州大學管理學教授，也在法國歐洲工商管理學院、蘋果大學任教。
三度入選「全球50大管理思想家」，被譽為「管理學界最有影響力的聲
音」，是研究企業績效與個人表現的世界級權威。曾任教於哈佛商學院，和
《從A到A+》作者柯林斯合著國際暢銷書《十倍勝，絕不單靠運氣》，也曾
在波士頓顧問集團任職，為全球企業提供諮詢服務。
以下是我閱讀高績效心智後，將文章的重點整理與心得分享(上):
第二部 跟誰都能一起高效工作
說服需用巧毅力：關鍵時刻，化解各種阻力
能爭辯，也能團結：讓團隊變聰明
掌握協作要領：提升個人能力與企業效率
說服需要巧毅力-關鍵時刻，戰勝各種阻力
在作者的研究中，比起不擅於擄獲人心或運用巧毅力的人，兼具這些心理戰
略的說服高手，績效排名領先了15個百分等級。
說服高手懂得動之以情，激勵同事，以贏得支持:
1. 他們善於激發他人的高喚起情緒，讓人對現況憤怒，但對未來感到興奮。
2. 他們會用行動(而不只是言語)來說服別人，利用影像圖片或示範讓人震攝。
3. 他們會用使命感來感召別人，讓最單調乏味的工作也具有遠大的目標。
能爭辯，也能團結-讓團隊變聰明
為了能在開會時，爭辯出最好的結果，不管領導人或團隊成員都可運用下列策略:
1.注重成員背景多元化，而非只是找來一流人才。
2.讓人毫無顧忌、暢所欲言。
3.使靜默的人願意開口。
4.不要強力推銷自己的點子。
5.提出非誘導性的問題。
為了促進團結，可以試著這麼做:
1. 讓每個人都能表達意見(如果有人覺得被消音，就會不想合作)
2. 讓人願意發心投入，即使自己原本完全不同意。
3. 不怕槓上團隊裡的老大。
4. 使團隊目標更加明確。
5. 別玩弄政治手段，全力支持團隊決定。
掌握協作要領-提升個人能力與企業效率
組織和員工都可能陷入協作的兩種罪惡: 協作不足或過度協作。嚴謹協作的五個原則:
1. 先問為什麼要協作? 找出必須協作的充分理由，如果理由不充足，或協作價值評估後是負的，就不要做。
2. 一旦決定進行協作，就要讓所有團隊成員拋開私心，著眼於一致目標
3. 協作要有成效，必須獎勵協作結果，而非協作本身。
4. 協作計畫要成功，需有充足的時間、技能、資金投入，如資源不足，不如所小計劃規模或乾脆放棄。
5. 對協力夥伴沒信心?盡快利用信賴增強策略來解決信心問題，信賴是協作成功的關鍵。
以上是對於高績效心智的重點與心得整理筆記(中)，若你覺得這篇文章對你
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