你盲目了嗎?五大步驟教你如何做目標管理



目標管理的小故事:


Mike Flint是巴菲特的私人飛行員已任職十年之久,還曾為美國四任總統開過飛機,但他在事業上依然有更多追求。有一次,他和巴菲特在探討他的職業生涯目標時
巴菲特讓他去做這麼一件事:

首先,巴菲特讓Flint寫下他職業生涯最重要的25個目標來。於是Flint花了一些時間把這些目標寫了下來。然後巴菲特讓他審視這清單,然後圈出他認為最重要的5個,Flint也照做了。

Flint現在有了兩個清單。一個是他認為自己職業生涯最重要的5個目標,另一個是另外20個他也覺得比較重要的目標。巴菲特問Flint:你現在知道該怎麼做了麼?Flint回答道:知道了。我現在會馬上開始著手實現這5個目標。至於另外20個,並沒有那麼緊急,所以可以放在閒暇的時間去做,然後慢慢把它們實現。

巴菲特聽完後說到:不,Flint,你搞錯了。那些你並沒有圈出來的目標,不是你應該在閒暇時間慢慢完成的事,而是你應該盡全力避免去做的事,你應該像躲避瘟疫一樣躲避它們,不去花任何的時間和注意力在它們上面。


重點整理:

1.寫下最重要的25個目標
2.圈出他認為最重要的5個目標
3.那些你沒有圈出來的目標,應該盡全力避免去做


這故事告訴我们:

(1)目標的重要性


「什麼都能做」或者「所有方向都可以是方向」是最可怕的,對於個人或是企業都是如此。當有了具體的目標,你才能反复地推演實現這個目標的方法和路徑,才能在每天早上睜眼之後明白自己應該圍繞什麼東西優化和努力。
而另一種說法是:將開放式的問題變成封閉式的問題


(2)專注的重要性

儘管「專注」和「聚焦」的概念已經被現代人提及的太多,然而在個人認知資源有限的情況下,一段時間若有太多目標要執行,很可能哪個都無法完成而真正能做到準確地辨識自己的慾念,去除自己不是真正需要東西的人,還是占少數的。

(3)「有所而不為」可能比起「有所為」還要更關鍵


沒有被選中的那20個目標,其實也是你感興趣的或者有意義的,所以就很容易找到各種合理的理由去在那些目標上花時間。但它們才是默默消耗掉時間,轉移你的注意力,又不能真正產出成果的事情,這種目標比看起來明顯就很愚蠢的東西更加危險。


目標管理設定-個人職涯規畫


第一步:探索

目標管理的第一個步驟:找到自己的方向
可試著回答以下問題:你想要什麼?你想成為誰?
釐清個人的「強項」「嚮往」建立投入目標前的價值觀
讓自己的理想和職場發展連結,更有機會發揮天賦與努力。


第二步:設定

設定目標時,可恰當運用激勵保健理論,由赫斯柏格(Frederick Herzberg)提出。

激勵因素: 影響工作滿意的因素
例如:成就感、責任感、事業成長和升遷發展

保健因素: 影響工作不滿意的因素
例如:組織管理、薪資、福利、工作環境等

設想你的動機分別屬於激勵因素還是保健因素?
只要保健因素不存在,很容易對工作產生不滿足感
而如果有激勵因素,則很容易產生滿足感。


第三步:檢視

每個人都是自己的上司,請把自己當公司企業在經營。
在目標設定時,盡可能的量化指標,設定幾項「關鍵結果」便於追蹤應用
可使用SMART原則,亦即讓目標具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達成(Attainable)、高度相關(Relevant)、具時效性(Time-bound)。
利用這五個原則來制定目標、管理努力的方向,會更清楚自己為何而忙,以及是否真的完成所有事情。

第四步:盤點

企業設定目標時,通常有相對完備的資源清單。
而對個人而言,最重要的就是找到容易取得的資源
這包括平台、資金、人脈關係、專業知識、時間等
一般來說,資源又可分為自有資源外部資源。

自有資源: 掌握度較高,可由自己決定使用與否
外部資源: 則意味著必須進行外部交換,目標掌握度較低

若要完成的目標大部分需要外部資源,代表目標掌握的程度很低,這時候就要重新回到第二步與第三步,檢視主動性掌握在誰的手裡。

第五步:行動

拆分長期目標,改為短期目標進行,有助於提高執行計畫的耐心,並適時獎勵自己。若結果不如預期,可能是資源問題,或者是執行不夠徹底
可不斷重複上述步驟,直到一步步實現職涯目標。


舉例:

背景:小明是名初入職場不滿2年的汽車業務,想成為高階經理人,獲得豐厚的報酬與一定高度的社經地位。

1.探索:成為高階經理人。
2.設定:獲得豐厚的報酬與一定高度的社經地位。
3.檢視:表現優秀獲得輪調機會,或於公司開缺時主動申請調職。
               關鍵結果:1年後輪調不同部門,3~5年內熟悉業務行銷、企劃部門運作。
4.盤點:主動報名公司內部課程、邀約各部門主管餐敘、參與經理人聚會。
5.行動:今年需達成業務部門的業績指標,並以此當作爭取輪調的優秀表現之一。


杜拉克說過:「不要聚焦在你不會的事情上,專注在你會什麼!」

只要自己能夠以自律、自我學習的方式,培養目標管理心態,不只是在公司績效,還能在個人職涯上穩定開創新高。



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