時代變遷
以前的世代老闆都認為只要有錢就能壓的住員工
現在80後90後的年輕人不再只是為了錢而工作,他們是為了快樂跟成就感工作
能夠給員工一個好的舒適環境,讓他們覺得待在這個地方,是他們喜歡來的
這就是為什麼Google、FaceBook的辦公室,會吸引到很多年輕人的一個原因
領導須具備的三大條件
說你做的 做你說的
不要永遠就是在那邊講卻不做,你的下屬會看不起你
因為除了講,你甚麼都做不到
說到「要提高工作效率」,自己卻老花時間在毫無內容的長電話上。
明明說過「對工作要負責到最後一刻」,自己卻把客訴丟給下屬處理,一副置身事外的模樣。對下屬要求「開會要準時集合!」,自己卻姍姍來遲。
對於這種嚴以待人、寬以律己的主管,下屬心中自有一把尺。這把尺嚴格的程度有時更甚高層。
或許可以這麼說:你有幾個下屬,身邊就有幾台監視器。
某位下屬曾對我說:「我的主管老是在工作時間看高爾夫球網站。他還以為沒人發現,其實所有下屬都知道。」要知道,「下屬」這種監視器的性能可是很卓越的。
不過,畢竟主管也是人,即使在工作時也難免會受到與興趣相關的情報誘惑,忍不住想上網看一下。
若自己都無法做到,請別要求你的下屬(夥伴)也要做到 !
對下屬的要求,自己必須完全實踐
在下屬希望主管「嚴以律己」的要求中,
來自最多人的心聲是「要求下屬做的事,希望領導自己也全部能做到」。
將心比心,要求下屬遵守的規則,自己也該遵守。
如果自己做不到,就別要求下屬。
沒有100分的個人,只有100分的團隊
達成目標,必須要靠團隊的每個成員齊心合作共創雙贏
一定要讓所有的部門夥伴跟彼此都感覺到,我們擁有著共同的夢想
願景正是影響力的來源之一
它會說出未來的演變,清楚描繪出圖像,讓所有人看見和瞭解。
願景是領導者一生中必須面對的事實。
無論你用什麼術語、意圖、使命、遺產、夢想、目標、天職或個人任務
領導者想要做有意義的事,想要完成別人沒完成的事。
而那件事情的目標感和有意義的感覺,必須發自肺腑。
沒有人可以把自己想到的願景強行加諸在你身上,所以我們要先釐清自己的未來願景,才可以召集別人一起加入行動,就像在談論價值觀一樣。
為了塑造那種氛圍,你必須先有自己的信仰。
在你能激勵別人之前,你必須自己先受到激勵。
任何組織的建立與社會運動的發起,都是從夢想開始
夢想和願景是創造未來的主要動力
清楚的未來夢想引導他們不斷前進,但只有領導者看到願景,尚不足以造就運動或改革,必須要有擁護者(工作夥伴)接受你的願景。
領導者要爭取支持,就得先瞭解自己的擁護者,和他們說同一種語言,擁護者必須相信領導者瞭解他們的需求,完全為他們著想。
領導統御是一種對話,不是獨白,領導者必須清楚知道人們的夢想、希望、抱負、願景和價值觀是什麼。
你是否能夠針對不同性格跟不同能力的人
做出不同的輔導方式,而不是用一種方式屠殺所有的員工
成功的職場領導也等同是一名教練 coach
能針對輔導對象(工作夥伴)的情況,找出最適合的方式。
若你要協助員工培養技能或改善工作表現,就得先了解最適合他們的學習方式,因材施教。
有人偏好密集吸取經驗、執行目標導向的行動,邊做邊學;
也有人喜歡在吸收訊息後不斷思考、分析,邊想邊做。
你的訓練方法很可能需要結合這兩種方式。
比方說:
對做中學的人,就多用活潑的方式溝通,鼓勵對方動手去做、親身實驗。
對思考型的人,就用思考型的方式溝通,給他們合理的時間自行消化吸收。
針對對方喜好因材施教,不僅可讓員工更投入,
也會找到讓他們主動樂於遵循的學習方法,他們的進步會更大也更快。
以上的分享,是否讓許多職場人士有不同的省思呢?
獻給想擁有成功領導特質,不斷學習優秀的你們~
工欲善其事,必先利其器