莞爾的是,常常本身專業技術太好的人,也升不上去,因為長官可以別人做,但專業技術特別好的沒有他就不行。因此不是「會做事的人,不能做經理」,而是「當經理不一定要很會做事,但要會做人。」
職場上常發生自己覺得很委屈的事,明明同時間進公司,自己比別人還要努力,工作完成度也更好,但升職的竟是那個看來實力沒你好,平時愛和同事聊天,懂得拍老闆馬屁的人,得到升遷機會還加薪,甚至變成你的主管。這到底是為什麼呢?
升官的是「會做事的人」? 還是「會做人的人」呢?
以前就讀EMBA時,很多課程皆前往校外教學,顧名思義,就是同學們和教授一同出外踏踏青,周遊列國,讀萬卷書不如行萬里路。所以管理學院訓練的經理人,已經不是著重在企業管理的學理或實務的細節,而是拼人脈交朋友,學習如何當一個「會做人的經理人」。至於 EMBA學生對於學校的考試呢?就得過且過吧!
馬雲曾語出驚人,他說討厭太認真去工作的人,容易鑽牛角尖,創新的機會少,也看不出有什麼卓越的貢獻。很多老闆也如是想:
1.要會做事也要會管理,這樣老闆才願意用
真的會做事的人不見得能升官,因為會做事不表示會管理員工,若單純只會做事,只怕下次升遷的也還輪不到你。
2.當主管要懂得管理技能,當員工要會專業技能
因此不是表現好,或優秀的人就適合當主管,而是想當主管就要學會做人、學會管理。
3.遲遲無法升遷時,不妨直接了當請問老闆
明明白白了解他們的升遷條件為何。如果是因為老是悶著頭拼命做事,而失去升遷契機,那就改善自己,多多進修學習人際關係,至少要聽得懂老闆的明示或暗示其背後的真正含意,相信很快就有機會換人上位了。
換了位子就換了腦袋
1. 越早懂得用老闆的腦袋想事情,越有機會成為老闆
常有人抱怨升遷的上司總是「換了位子就換了腦袋」,不僅職場上升官的人換了腦袋會被抱怨,政治人物升官換了腦袋更會被酸民炮轟呢。如果堅持不換腦袋,做不好這位子的角色,反而才是不負責任的行為。
2. 不同位子擔負著不同的責任義務,必須站在企業的角度著想
換了位子後,要負的責任義務不同,亦需具備不同的應對能力及價值觀,當然必須換個腦袋,以其位階所要承受的壓力及思維來面臨不同的挑戰。
3.員工喜歡權責分明,但對老闆來說,不論對錯,在公司發生的都是整個企業的事
上班族希望每天準時上下班,權責分明賞罰有度。但對負責盈虧的老闆而言,每一件事都是公司的事,所以沒有好壞對錯,只要有利可圖,所有機會都不可放過。因此思想改變行為,全部的改變都要從換個腦袋開始。
一個員工只要做好他份內的事,就算合格了。若是部門主管,他所扛的是整體部門業績,每個下屬的績效都關係到整個部門,他不能只當個好員工,看到員工有疏失也要指正,必須轉換成部門主管應有的態度,去分配員工的工作及績效考核,學習恩威並施,有時甚至要爭取外部資源,來提升部門的整體權益。所以為了顧全大局,換了位子後要立馬調整心態,腦袋也要換的越快越好。
4.換了位置就換腦袋是正常的事,但切莫過度成了大頭症
升遷了連帶擁有掌控員工的權力,比以前更加著重績效、也更積極、更專裁;個性上有時會變成自我導向。亦因目標取向太重,從此不能再像當員工般,用同等的觀察角度來看待同事。
升遷了連帶擁有掌控員工的權力,比以前更加著重績效、也更積極、更專裁;個性上有時會變成自我導向。亦因目標取向太重,從此不能再像當員工般,用同等的觀察角度來看待同事。
擁有權力後的人,往往為了振奮員工士氣,必須有賞有罰;以利推動團隊、實現目標;但這些往往都必須付出代價。倘若不加以自我控制,目中無人執行過度的措施,也可能導致他們變成獨裁者,或做出違法或不道德的事,成為爛用權力的連鎖效應。此亦能解釋高位者,因此做出貪婪斂財、或性騷擾的原因了。
在銀行櫃台工作的人,只要客戶服務做得好,一段時間就會發現這行員,改坐在櫃台後面的座位蓋章了。因此長官通常不會把升遷機會,交給績效不好的人。而要成為一個經理人,重責大任除了將指令上傳下達,同時要指導員工及創造佳績;完美的組織協調能力和溝通能力是不可獲缺的。
在職場裡也有員工執意守在同個職位,無論換了幾個主管或組織怎麼變化,他總是一成不變。其安於現狀的想法可以理解,但固步自封真的很容易走進死胡同;可想而知未來升遷不見得有他,但下次裁員可能就少不了他了。
很多機會是不在規劃內的!但機會是給準備好的人,在職場生涯中,除了自己準備好之外,也要訓練自己不斷的學習,畢竟沒有進步就是退步。要有著隨時離開現在的工作,也能過得好的準備。相信未來能決定升官與否、離開或留下的人,就是做好準備的自己了!
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