上一篇我們聊到了經濟護城河的重要性、以及介紹了第一種經濟護城河-無形資產。
這篇我們來聊聊另外四種經濟護城河。
轉換成本
若消費者從A公司轉到另一家B公司會覺得麻煩的,就是高成本轉換的優勢。舉例而言,蘋果手機持有者已經習慣iOS系統,若要轉成Android系統,得需要重新設定、重新購買應用程式、花時間轉換資料等,此時消費者的黏著度相對就比較高了!又例如許多設計師已經習慣使用Adobe的Photoshop及Illustrator,若要重新學習其他設計軟體,則需要重新適應、額外花時間成本,因此Adobe的轉換成本也相對較高!
網路效應
當公司所提供的產品或服務,會因為用戶人數增加而達到加乘效果,就像病毒一樣,一傳十、十傳百,則其為網路效應。例如知名社交軟體Facebook或Twitter,當大家都在使用時,也會影響身邊的人一起使用。
另外,信用卡公司例如Visa、Master等,因為越來越多店家能使用信用卡消費、則能吸引越來越多人申辦信用卡,最後公司、商家、消費者形成了龐大的網路系統,此也為網路效應的一例子。
成本優勢
越能讓成本降低、創造更多利潤、降低售價,越能夠讓消費者容易買單。例如Walmart店面數量多、大量採購就能在供應商談判時具有較佳優勢,專注於優質的物流配送系統,也能夠有效降低成本。
具有地點優勢的產業諸如砂石場、鋼鐵廠等,這類型的產業建立在產地旁,因此也能有效降低成本。
有效規模
相較於同產業的競爭對手有較大規模之公司,也是很好的護城河。只要在特定小市場內擁有顯著規模,就能創造優勢。例如台灣高鐵已經在台灣深耕多年,若此時有另一個企業想打入這個市場,勢必要花費非常多金錢與時間成本,因此不容易被其他企業取代。
擁有經濟護城河的公司,不代表就不會被競爭對手超越,然而擁有護城河的公司至少相對不容易被取代。然而,產業變化快速,若企業只因為自己擁有護城河便停滯不前,最終還是會被市場給淘汰的。因此在固有護城河下,企業更應待去創造新的護城河,才能更長期鞏固自己的競爭優勢!