漏水問題是大部分房屋都會遇到的問題，房屋經年累月替我們擋風擋雨
時間久了還是會有些許的滲水甚至漏水的現象發生
最近遇到一個狀況是：
住在樓上的發生一段時間就會有滲水的現象，但因為住在樓下的我們並沒有此問題
之前我們自己也處理過漏水的現象，因此目前是還可以接受的範圍
但對方好像覺得怎麼可以自己房屋有漏水，他希望大家一起出錢處理起來
不過
實質上
漏水他應該是要往他樓上的先去找出原因跟判斷源頭
直接跑來找我們要求一起處理，真的是感覺怪怪的
後來聽到頂樓的住戶說，樓上的要求他一定要出錢處理，但是頂樓的是說
因為是外牆的滲水，也不是從他樓上漏下去的，因此他拒絕樓上的要求
可能因此樓上的才轉為找我們想一起出錢處理吧
因為這樣似乎他們兩個樓上樓下鄰居有點爭執跟不愉快
身為比較底下的我們也是無奈的卡在中間，但實際因為漏水不是在我們這邊
要求我們處理也很奇怪，現在暫時就只能先等他們有機會討論去達到協議了
所以
漏水的議題
多少都會碰到，那到底該如何做好自保呢？
以下四步驟幫您快速解決喔：
第一步、拍照：
現在智慧型手機時代，拍照非常的方便，因此發現滲水或漏水時，請立即拍照，並且照片要記錄日期和時間，同時觀察是否持續發生還是特定時間才會發生，例如：樓上洗澡的時候才發生，那表示有可能是用水時或者是排水時造成的問題，這時候都記錄下來，以便未來真的要處理時，會有更多的方向去評估。
第二步、向鄰居反應狀況：
首先，要是用請鄰居協助的方式，希望共同確認找到漏水的原因，相信鄰居也不會是知道有漏水或管線滲漏現象故意不處理的，因此可以先請求協助了解狀況，接著，請鄰居或者是個別找水電師傅來共同確認滲漏的原因，因為有些問題可能會需要敲打或破壞的方式才可以找到源頭，這時候，共同處理很重要，不然可能會有羅生門的現象發生。當然現在科技發達，有些利用熱反應就可以偵測出漏水的源頭，但請切記這個部分也有檢測費如何共同支付的問題，因此請一定要先溝通好再來處理。
如果檢測出來發現是公共管線的問題，可以找管委會處理，因為根據 公寓大夏管裡條例第10條，『共用部分、約定共用部分之修繕、管理、維護，由管理負責人或管理委員會為之。其費用由公共基金支付或由區分所有權人按其共有之應有部分比例分擔之。』，因此可以請管委會處理的。
至於非公共管線的部分，如果是可以歸責於樓上住戶之使用過失所導致，可以由樓上住戶負擔修繕費用，但一般來說，多半是上下兩鄰居分攤費用，避免打壞感情。
第三步、若鄰居不想處理，就要採取自保手段-存證信函：
先來說說，漏水的部分處理，是樓上不得拒絕讓我們進入他私有空間處理的
依據公寓大廈管理條例第六條第二款『他住戶因維護、修繕專有部分、約定專用部分或設置管線，必須進入或使用其專有部分或約定專用部分時，不得拒絕。』
但還是屬於在必要範圍內或必須處理才能這樣做，也不能讓鄰居過度承受跟容忍該義務
而此必須的認定在於，如果不進入鄰居的專有部分就無法完成維護或修繕專有部分或配置管線的情形。例如上面所說如果樓上住戶洗澡，就導致樓下漏水，有可能是管路問題，這不從樓上修繕是無法解決的，此為必須處理之舉例。
因此 如果鄰居初步不想處理，可以先請管委會或者里長出面協調，若是協調不順利，則進入存證信函通知的階段，如果有管委會可以請管委會協助發函，然後報請主管機關（縣市政府工務局）處理。
通常寄出存證信函後，一般不到一個星期就知道鄰居會不會想處理了。
第四步、如何讓自己達到漏水處理的調解步驟：
到此時已經是要訴訟的階段，通常寄出存證信函後，如果對方有什麼反應就會進入第二次調解，如果還是沒有結論，就會走到打官司。
通常法院為了找出漏水的原因，會協調雙方都同意的鑑定單位來調查漏水或者傳訊相關的水電技工，判定責任，並且證明修繕方法及進入樓上修繕的必要性。
因此第一步驟的拍照紀錄，如果都能確實舉證，對於獲得勝訴的機會比較高。
但一般的實務經驗來說，透過打官司的行政程序很慢，建議還是以雙方溝通協調為主。
但即便勝訴了，如果願意的話，還是可以與樓上住戶分擔一些費用，所謂做人留一線，日後好相見，畢竟是鄰居常常會碰面，還是以和為貴。
同場加映：
買賣房屋必知漏水檢查：
根據內政部統計，房地產消費糾紛中，仍以『房屋漏水』蟬聯最頻繁發生的交易問題，占比高達10％以上，高於其他的原因。
因此買房時，要注意天花板、窗邊是否有水漬的痕跡，牆壁表面是否有剝落或掉粉的現象，同時可以注意油漆粉刷區域是否有水痕或水漬。
常見的漏水問題包含天花板、牆面滲水或壁癌，最好在雨天或雨天後看屋，更能明確發現問題。
如果是在成交後才發現漏水，在後續的溝通處理上會非常耗時，因此看屋時，請多加檢查是否有漏水的地方及原因，接著是細看合約內容，購買中古屋的時候都會附上不動產現況說明書，闡述屋況，並且記得要主動詢問是否有漏水現象或修繕紀錄，最好可以加註描述在合約上，如此可以對買賣雙方都有保障。
因此賣方如果是要避免日後的紛爭，記得漏水的部分也要主動告知，甚至提前修繕並且告知保固多久，時間過後就是新屋主需處理得了。
漏水問題是房地產必經的一個課題，以上四步驟幫您了解如何自保，因此買賣房屋前做好檢查及修繕是避免紛爭的一個好方法，多看幾次多確認幾次沒有不好，日後才不需要為此打官司，勞民又傷財。