買房大小事-社區看房六大警訊 不再掉入社區陷阱

許多人買房會挑格局、坪數、地段,其實居住品質好壞最關鍵卻是社區管理本身,不想買了房子卻住的不舒服,其實在看房時只要用心觀察周圍就可以略知一二,如果發現以下六種警訊,就得要小心社區管理已經出現問題。




警訊1 建築物外牆剝落

參觀社區大樓的物件要先從社區外觀開始,可以先簡單目測評估大樓樑結構、外牆、樓地板、樓梯等位置是否有龜裂甚至滲漏水磁磚浮凸剝落情形,這些都顯示建築安全有問題,也有可能是管委會沒有定期維護,表示社區管理運作上出了些問題。從這些小細節就可以知道管委會的運作狀況及社區繳費情形。

雖然我們不能以編概全的去認定,但相對沒有維護的社區,就表示一定有些困難度,即便不是因為經費問題,也有可能是住戶與管委會之間的問題~這些都值得去深入瞭解打探看看。

警訊2 公設荒廢許久

不少人購買社區為的就是豐富的公共設施,但公設若缺乏經費管理與維護,最後就容易走向荒廢,由觀察公設有無定期保養、即時維修與更新,尤其游泳池應固定安排救生員,以免溺水意外發生。另外公設的啟用都是要經由管委會及所有住戶投票表決的,若有特別需要某一個公設需求,建議親自去看一下維護的狀況,以免買了社區後卻發現該公設早已暫停使用,喪失自己的權益及最初的需求。

提醒大家特別注意,有很多社區白天大廳都不開燈或是燈光昏暗,這時就要小心會不會是因為管委會經費不足,才決議白天不開燈,小小動作可能背後含有更多的深意在。

警訊3 社區環境髒亂

社區的衛生環境影響居住品質,因此若是在看房時發現,社區瀰漫垃圾散發出的異味、煙味,或是地下室霉味很重,長久下來都會影響生活品質,因此買房前也要觀察社區垃圾處理的空間是否每日定時清運以及資源回收是否落實分類管理,部分社區會設置冷藏設備儲存一般垃圾及廚餘,以降低異味產生,更近一步還可以檢視公布欄張貼的清潔檢核表,觀察社區的清潔頻率。

再來地下室應保持空氣暢通,並且可以特別注意社區公共空間一律禁止吸煙,落實無菸社區,最後針對飲用水的部分,社區要定期清洗水塔,並公告水質檢驗。

警訊4 門禁虛設、樓梯間雜物多

接著是居家安全部分,非常重要絕不可輕易妥協,若想買的是大型社區,戶數多,人來人往就容易出現安全漏洞,因此看房時弱勢發現社區沒有門禁管制措施,中控及防災中心也時常空無一人,就容易增加社區的安全疑慮,建議挑選有聘請24小時保全的社區尤佳,可以大幅提升社區安全性,同時社區應裝有對講機、讀卡機、樓面管制方式,並且設置錄影監控或遠端監控,以及備有CPR急救及緊急救難包或AED,防竊盜、防恐及警民合作的措施。

此外,部分中古社區或是公寓,鄰居會擺放雜物、鞋櫃等用品堆積在樓梯間,這不只是美觀問題,樓梯屬於逃生通道,若失火時,雜物恐會影響逃生危及生命安全,因此看房時不管是否有電梯,建議走走樓梯看一下是否有堆積雜物的狀況,也了解該區住戶的社區素質,多做評估。

警訊5 物管人員穿著邋遢行為散漫

社區維護做得好,居住品質就會比較好,而社區維護仰賴物管人員管理,看房時別忘了觀察管理人員的品質,首先可以先詢問物業管理公司是哪一間,自行確認是否有品牌知名度,而一個訓練有素的物管人員應穿著制服,有完整服儀規範,再來則是服務品質,對賓客的態度應親切有禮,所以若是民眾在看房時發現物管人員外表邋遢,或是在上下班尖峰時期,沒有固定的交通指引,停車場出車不順,這些都會影響未來的生活品質。

警訊6 管理費欠費

社區的基金夠不夠也將影響整個社區的運作,建議民眾要觀察公布欄張貼的管理費有沒有長期積欠的問題,避免購買住戶繳納管理費占比過低的社區以免日後經費短缺,另外郭紀子表示,社區財務報表應即時公告且帳冊也要保管完整可供住戶調閱,在財務管理層面,大額支出項目建議應該要經由區分所有權人會議決議,住戶對於經費的流向也較清楚,同時收費管理應運用銀行繳費或超商代繳等服務系統,避免多人經手現金。

若是戶數較少的社區,進出人員相對單純,但每戶需要分擔的管理費比戶數多的社區來的高,建議多做評估。

另外,制度層面而言,正常運作的社區也應訂定合理「規約」並且面對緊急狀況時要有完整的標準作業流程,通常可以主動詢問管委會開會的頻率和出席狀況,部分社區也會將決議事項張貼在社區公布欄及電梯中,這都是確認社區運作的小「眉角」。

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