順流人生 - 媒合者 - 養病兩年遍讀4000本書,軟銀集團創始人孫正義的14條商業法則

孫正義23歲時創辦軟銀集團,不到20年就締造出日本最大的網絡和投資帝國,他在1996年投資雅虎和2000年投資阿里巴巴已分別成為投資傳奇。根據日本作家三木雄信的著作《孫正義的頭腦》,孫正義在23 歲時得了肝病,整整住了兩年醫院。兩年內他讀了四千本書,平均一天五本。孫正義在讀完四千本書後,就寫出了從事四十種行業的發展計畫。本文選自《孫正義的頭腦》一書中孫正義最值得創業者學習的十大商業法則




1.人生藍圖
孫正義19歲時制定了人生規劃:20歲開始揚名,30歲開始積累經費,40歲開始靠人力決戰,50歲開始實現事業,60歲開始傳給下一代。孫正義會在新年來臨時,制定自己的年度規劃,每過幾個月便會逐項檢查自己正在進行的項目,然後他會將結果打印出來隨身攜帶,早晚上下班時拿出來看看。這樣,孫正義就在那項50年規劃的基礎上,持續思考自己今天該做什麼。

2. 70%法則
如果覺得自己在某項事業上有90%的機率獲得成功,可能已經有同樣有把握的競爭對手存在,這時動手為時已晚。如果成功率在50%,就市場的生命週期而言,可能時機尚早,同時也意味著自家企業與競爭對手相比並未處於絕對優勢的地位,業內第三方將無法判斷應當追隨哪一方。因此,70%的成功率是個重要的參考指標。

3. 做出1000套商業計劃後再來
創業者做商業計劃時通常會基於營業額數據做出樂觀、平庸和悲觀三套方案,但孫正義認為三套商業計劃不夠,需要“1000套”。這似乎是強人所難,但孫的背後含義其實是,製作出1000套方案的關鍵就在於,找出方案的主軸,即用戶獲得率、客單價、設備投資額、用戶獲得成本等前提數據。

新興市場沒人知道競爭對手會採取什麼樣的商業戰略,對方是採用低價策略,還是推出新服務提高客單價,可能性不勝枚舉,只要找到方案主軸,才能摸索出正確的答案

4. 要做成一件事,必須用減法
孫正義總是先設定好最終目標,再通過減法確定過渡目標,然後才開始邁步。普通人制定計劃通常是“首先做什麼,其次做什麼”,而孫正義的思考方式是反常規的:“要實現某項目標,在目標的前一階段要做到什麼,而要做到這一點,又要在它的前一階段做到什麼。”

比如,他希望最終涉足移動通信業務,但一開始卻是先推出寬頻業務,接著收購固定電話運營商,最後才收購日本沃達豐(Vodafone)。若非如此,就算他開始就有心收購日本沃達豐(Vodafone),一是籌措不到數額龐大的資金,二是收購了也缺乏相關的管理人才。

5. 提供自己認可的產品
自己騙不了自己,最難說服的對象就是自己。軟銀推出的手機,孫正義都會親自了解一番,只有那些能被他認可的型號才會成為軟銀推出的產品。孫正義和他人談判合作之前,都要先和公司內部人士充分探討,制定雙贏的方案。否則一味追求己方利益,缺乏令對方信服的理由,只會讓自己心虛對方戒備。

6. 10秒內想不清楚的事先不做
孫正義進行決策時,總會瞬間做出結論。不過有時他也會因一時“無法決定”而將相關事項暫時擱置,“無法決定”的因素要麼是當時未掌握立刻決策所需要的資料,要麼是尚在洽談中,還有繼續洽談的必要。經營者每天需要自己做出決策的事情數不勝數,如果思考良久依然無法得出結論,還是不要給出結論的好

7. 首先要採取行動
未來是不確定的,比方說無法預測產品推出後競爭對手的反應、成本的變動等。只需要按照自己預定計劃去做,就算做得不好,任何一件自己做過的事,也會為將來的自己累積經驗。

軟體銀行CEO孫正義

8. 公佈目標鞭策自己
公佈目標並努力實現,風險雖更高,卻值得一做。其他企業也可能默不作聲悶頭苦幹,但人家的經營資源可能足夠豐富。風險型企業卻必須從整合資源開始,公佈目標有利於整合人力、物力、資本、信息等經營資源,反而可能走得更遠。難點在於,目標定到什麼程度而不至於讓外界根本不會相信。

9. 先覆蓋、後挖掘
創業企業很難兩者兼顧,成立之初,應先以爭取用戶和市場份額為首要考量。比如雅虎日本,一開始就是個按類別劃分的門戶網站,然後才又增加了購物、網上拍賣等業務。

10. 和龍頭企業合作
如果能與龍頭企業達成合作,就算默不作聲也會一路順利。孫正義總是選擇與龍頭企業搭檔,是因為可以藉此享受到龍頭企業的品牌號召力、價格競爭力等優勢。和龍頭企業合作並不簡單,對軟銀而言,有時也會面臨苛刻條件,但長遠來看,這仍是成就事業最為可靠的方法。

11. 別問“為什麼做不到”
企業在擴張時,總會遇到各種各樣的問題,此時,領導者不能問“為什麼做不到”,而是必須不斷向自己拋出問題,即“怎麼樣才能做到”。同時,領導者也不能疏遠那些會解釋“為什麼做不到”的下屬,如果公司裡沒人回答這個問題,公司就會在帶“病”的狀態下發展,導致問題越滾越大。

12.直接說結論提高效率
孫正義只給下屬10秒鐘時間匯報,如果在最初的10秒沒能讓他了解到重點,他就會說:「結論是什麼,從結論說起!」
孫正義可以從結論推導出這一結論的大概邏輯,如果邏輯上有疏漏或錯誤,或是關係重大的問題,他會謹慎地向對方求證。這樣做不僅提高了孫正義的效率,也提高了軟銀整個公司的時間效率。

13.掌握不亞於專家的知識
孫正義手下集合了一批營運、法律、財務和廣告領域的一流專家,他會就各類事務和這些專家探討。孫正義在知識的實際運用上得心應手,所以在公司營運上他不會問下屬要怎麼辦,而是有明確的想法。

14.無論批評正確與否,虛心面對
無論是面對公司內外,孫正義都聽取批評意見,甚至會回復批評者。面對高水平批評,他會充分探討,面對低水平的批評,他也不會阻止對方發言


  
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