順流致富「半導體教父」張忠謀的故事 -「做世界級領導者,是我的習慣!」


被美國媒體評論成50年來半導體業影響最大,貢獻最多的台積電創始人張忠謀,他曾入選了全球的最佳經理人,台灣人尊稱他「半導體教父」,在國際上則稱他為「一個讓對手會發抖的人」。





1、多才多藝的張忠謀

出生於1931年浙江寧波,戰亂時期曾多次遷徙,20歲以前他已輾轉住過6個都市,也換了10個學校,少年時的他多才多藝,不僅喜歡音樂,還想當作家。高中畢業後,父親勸導他考進滬江大學的銀行系,只是內戰於兩個月後爆發,他們舉家逃至香港,家人希望張忠謀遠離戰事前往美國讀書,18歲(1949年)的他故此進入了哈佛大學。

年少的他相信「只要努力,就能出頭」,因此他在哈佛的成績是全年級的前百分之十,可惜他只在哈佛讀了一年,之後就轉至麻省理工學院了。當時的麻省理工(1950年)擁有許多世界級名師,張忠謀在機械系學習,還幫教授打工,成績很好卻不開心。他曾說自己對麻省理工的心情是「有著十分的敬,卻只有著五分的愛。」

2、人生中的挫折感

新婚後,人生一直很順遂的他,於碩士畢業後竟然連續兩次申請博士都落榜了這對他而言是很大的挫折。他曾說:「沒考上時很失意,吃不好也睡不著,覺得自己讓父母失望,也對不起新婚的妻子但這份挫折感反而讓他的抗壓性增加,也對往後的人生有正面的幫助。

為了養家他只好離開學校,進而投履歷找工作,兩個月內他得到4家公司的工作。其中一家是福特汽車,不僅是他的專業,其待遇也優。另一家他覺得不錯的是「希凡尼亞」公司,雖然這家半導體公司不出名,但當時「希凡尼亞」給的薪資多了福特汽車一美元。雖然一美元不多,可是他十分不解為何福特汽車的薪資少了一美元,因此他試圖向福特汽車爭取薪資,卻被HR人員駁回,掛完電話後他已決定不去小氣的福特汽車了。
想不到因為去了多一塊美元的「希凡尼亞」公司,而從此進入半導體產業,他在後來曾感嘆:「人生中的轉折點,竟是如此不可預期!因為一通電話,加上年輕氣盛的衝動,造就了我和半導體一生的緣份!

3、有挑戰才有前進的動力

進入甚麼都不懂的半導體,只有不停學習,由於他學東西很快,工作一年就成為小主管了;爾後辭職到了德州儀器公司(Texas Instruments),才真正體會到科技創新的精神。此時的張忠謀成了「瘋狂工作者」,每天8點上班,到了半夜才回家,一旦工作遇到瓶頸就重來,直至試到成功為止。他讓德州儀器替IBM生產的四個電晶體,產品優良率從10%晉升到20%。終於27歲的他得到了管理職,即是「鍺開發的部門經理」。

此時,料想不到他同事所做的一件事,竟讓他深深震撼了。

在德儀他有個無話不談的好友,曾說過計劃將電晶體、兩極體及電阻,要把它們組成線路放於同一矽晶片上。當時他覺得這同事不切實際,心想即使做成了,可以拿來實際應用嗎? 沒想到這同事傑克基比不僅完成了,還因此得到諾貝爾物理學獎。同時將之應用在集成電路上,又和朋友摩爾創辦了英特爾公司,從此讓電子業有了嶄新的生命。

面對好友拿了諾貝爾獎這件事,讓張忠謀感受到科技創新有著無窮的潛力。這個深刻的體會,在後來也成了他人生事業中,不斷推動他挑戰向前的執行力。

於1961年時,曾遺憾沒讀博士的他,受到德州儀器重視,公司願支全薪讓他去讀博士,且負擔全學雜費,就這樣他又重回校園攻讀博士,而不再有遺憾。1964年他取得了史丹福大學的博士學位,再回來德州儀器,已成為「鍺電晶體研發經理」,有著3千人的TEAM,33歲時他已擁有了哈佛、麻省理工、史丹福這世界三大學府的學經歷。41歲他成為德州儀器全球半導體的副總裁,美國大企業中職位最高的華人,也是世界500強中的第三號人物。

4、讓德州儀器半導體成為「世界第一」

當時英特爾的記憶體已是世界最大,也是德州儀器最強的對手了。張忠謀決定搶下英特爾而成為記憶體的世界第一。這個決策遭到公司內部反對,但堅持的他仍勇往直前,果然將4K推出後,成功打敗英特爾,真正成為了「世界第一」。

因為張忠謀的領導,德州儀器不僅技術上領先全球,還發起了價格戰,將產業同行打得落花流水,一聽到是德州儀器就主動棄甲投降。在此之後將近十年的全球半導體市場,舉凡張忠謀的開戰,幾乎無人能敵,贏得空前的勝利。

5、台積電的誕生

1983年已是52歲成為德州儀器消費電子集團總經理的張忠謀,因不看好德州儀器所提出消費性電子產品的轉型計劃,而決定離開德州儀器。離職後有許多大企業邀他加入,但他不想再走回原路。54歲回台灣後,擔任了工研院院長,引導著台灣科技的前進創新直到56歲,他已決心投入創業,且訂立目標:「一旦我要辦個半導體的公司,就要長期繁榮。而且僅有一條路 — 就是成為世界級。」從此台積電誕生了。

張忠謀在半導體業有著世界級的眼光和技術。以他征戰多年的經驗,覺得當下台灣需要改變現狀,以及要有預測未來的能力和創造力。那時台灣沒有世界級的人才,他決定從國際上尋找。但他曾經的屬下或兄弟雖信任他,卻不相信台灣能做到「製造代工」的主意及能力。好不容易他才挖到通用電氣的總裁戴克擔任總經理。之後又和戴克連哄帶騙將當時英特爾剛上任的總裁格魯夫,邀請到台灣參觀台積電。張忠謀看準格魯夫想要做研發設計,以及做出最強大CPU的偉大目標,進而說服他可以把製造業務交給台積電,這樣格魯夫才能更專心一致的研發CPU,並聲稱可以把台積電當成他自己的工廠,台積電將專注為他的產品做代工製造。

張忠謀定義了一個新的產業,將台灣引導了一條全新的科技之路。格魯夫認同這想法,在對台積電的代工製造進行認證後,台積電終於拿到英特爾訂單,也從此迅速發展。張忠謀認為「台灣最受世界所注目的並非PC,而是IC。」台積電代工製造的價錢比英特爾自己做便宜,同時台積電的毛利亦將近50%,此已達成彼此雙贏的局面。

6、交班後的台積電

張忠謀在74歲(2005年)辭去台積電總CEO,任命蔡力行接任,只是此次交班以失敗終結。金融海嘯(2008年)蔡力行未能處理好當時形勢,一路下滑到2009年的第一季,營業收入已跌了有40%,毛利率也跌出20%,整季產能可利用只剩4%。

據聞當時張忠謀曾收到一封信,某位員工的父親拜託他不要因裁員而裁掉他兒子。原來此員工已服務10多年且表現優異,這次由於妻子懷孕的因素而較常請假。當時台積電執行人力優化的計劃,把最後4% 考核的員工進行特別處理,本意雖是提高人力,蔡力行卻變相裁員,把這些最後5%的員工全部辭退,部門才因此將這員工放入淘汰名單。

張忠謀一直以來最注重團隊及人才,他強調台積電的倫理。在了解事實後的10分鐘,就決定把蔡力行給撤掉。於是2009年,已交棒的張忠謀再次回歸擔任CEO。

7、退休後的台積電

2018年6月張忠謀退休了,一年後的台積電股價從229元到241元漲了12元,市值亦增加了3111億元,表示大家對台積電的信心並沒有因張忠謀退休而改變。張忠謀是怎麼指導團隊的呢?他認為大策略看趨勢,積極找尋「藍海」;小策略則必須從企業競爭裡找到客戶需求,以及針對競爭對手的弱項出擊。

現年88歲的張忠謀曾說:「我的經驗和習慣,是做世界級領導者!他覺得世界級領導人要有的特質是: 1.不輕易受人及環境影響,有著獨立性格 2.自認是對的方向時就要堅持 3.有讓人想要跟隨的人格 4.不只要有專才,還要有著產業所需要的「技能組合」。

這就是有著大格局,永遠專注於本業精益求精,同時在策略上又能不斷進步新,所造就出世界級領導者張忠謀傳奇。


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