每個人都希望自己能擁有一個好人緣，那要如何讓自己與能溝通無障礙，擁有良好的溝通技巧呢？
想要有一段舒服、美好的聊天體驗，就要學會避免紛爭、理性的互動。最簡單的方式就是使用「同理心」。
同理心是什麼呢？同理心就是站在別人的角度去思考。如果今天我是對方，我會想要有什麼樣的結果、我會怎麼去解決問題、做決定。
以下就會大家整理如何運用同理心，做出良好的互動溝通。
1. 觀察→
先觀察對方的情感。當一個人在情緒上時，其實是聽不下任何人給的意見或是想法。所以第一件事情就是幫對方將情緒梳理好之後，再來處理問題。
2. 感受→
當事件發生時，用同理及了解對方的感受，當自己也遇到與對方相同的事情時，自己可能會感受到委屈、生氣、不被理解。試著去詢問對方發生什麼事情這麼生氣，讓對方去抒發情感，然後感同身受地給予回應。
3. 需要→聽完對方的故事後，自己不用跟著對方去抱怨，而是試著說明自己的立場，自己在意的方向。或是為什麼需要怎麼去處理。
4. 請求→ 最後針對這個事情，自己的想法是什麼。開口詢問對方願意聽聽看嗎？讓自己能有機會完整表達自己的意見跟想法。
當你學會運用以上4點時，在人際關係的溝通上面，就不會呈現單向溝通而造成無效對話，畢竟如果對方不願意傾聽，自己的意見多好多重要都不會被接受的。
如果你希望自己能夠在溝通上能切到重點，那你需要更了解對方的特質、需要用什麼方式去同理、用什麼語言去溝通更能達到效果，那你千萬不要錯過關於【啟動天賦三步驟】 ，點選下方圖片報名喔，課程中將教會你了解自己的天賦，運用天賦幫助你找到自己的順流人生！
