拉斐爾．巴齊亞 Rafael Badziag提到，若希望事業能有更好的表現，你需要擁有六項商業大師通用技能：邏輯思考、善解人意、人脈、溝通、銷售以及領導統御。
第一項技能：邏輯思考能力
經商的人你絕對需要邏輯思維。大腦是你最珍貴的資產，愈能善用大腦，也就愈能大有斬獲。常識或邏輯思維，或是二者兼而有之。
俄國最大食品零售企業Magnit創辦人加利茲茨基(Sergey Galitskiy)指出，成功商人有四大特質，第一項是邏輯思維，其他三項為懷抱夢想、勇於冒險，以及勤勉不懈。當然，思考愈敏捷愈管用。
經商必須處理數字，因此最好具備不錯的計算能力。
第二項技能：善解人意
你和「人」做生意，因此除非洞察人心，否則事業難以成功。要去了解人們的動機，以及什麼會影響他們的情緒。事業能否成功，他人既可能是最大阻礙，也可能是最佳的助力。要學會與人合作。
然而，光是了解人還不夠。你必須要有換位思考的能力，秉持同理心，設身處地從他人的觀點看事情。能站在他人的立場，將心比心去感受、觀察並了解對方，所以能善用他人的能量，並給予他們正確的指引。他以別人的眼睛看世界。
第三項技能：人脈
做生意就要與人建立關係。建立人脈是商人成功的基本技能。人脈是建立可永續經營的事業之基礎。
我們必須從人生早期就開始學習培養人際關係技能。一旦學會了這些技能，在事業生涯各階段都受用無窮。
與對的人為伍很重要。
土耳其富豪歐茲耶金（Hüsnü Özyegin）強調：「我在學時，父親總是說，『我知道你成績好，但你一定要結交好的朋友』。在商界，你結交的朋友也至關緊要。絕對不要與某些人扯上關係。」
你的未來會受身邊的人影響，必須慎重選擇朋友。
良好的人際關係
重要的不是人脈有多廣，而是人際關係有多深厚。你必須投注時間努力維繫人際關係。桑格維的人脈不算廣大，但他指出，「凡有來往的人，我都會深度經營彼此的關係。很明確的是，應當注重品質而非數量。我會費盡心思幫他們，而他們也會竭盡全力幫我。如果人脈很龐大，這是辦不到的。人生苦短，不要與人爭鬥，要好好經營並滋長你既有的人際關係。」
第四項技能：溝通能力
溝通技巧建立在人際關係之上，能使你在事業方面的種種努力更有成效。溝通與說故事的能力在公關、行銷與銷售上都不可或缺。
卓越的溝通技能對事業每個階段都有助益。白手起家的億萬富豪都具備這項特質。
你可能會問，假如是天生就不擅長交際的人呢？能學會有效溝通嗎？
如果你想成為億萬富翁，你必須克服。
第五項技能：銷售
沒有銷售就不會有生意。若想事業有成，就必須成為優秀的推銷員。本書中受訪的富豪們都是卓越的銷售人才。
良好的銷售技能對所有事業都有所助益。即使一無所有，只要擅長推銷，仍然可以賺到錢。關於銷售的成功祕訣，英國哈格里夫斯．蘭斯頓公司創辦人哈格里夫斯（Peter Hargreaves）指出：「必須讓人輕鬆自在地買單。人們把賺的錢存在銀行帳戶是輕而易舉的事，所以，必須讓他們覺得，把錢轉移到我們提供的投資項目同樣是件易如反掌的事。」
第六項技能：領導統御
沒有他人相助，不可能創造億萬財富。市值逾十億的公司有數千家，有的員工甚至多達數十萬人。你要有能力吸引人才，並使他們的行動聚焦於正確方向。你要有領導他們的能力。領導統御意味帶著其他人把事情做好。從吸引人才、啟發他們、給予他們動機，到管理和帶領人才，領導統御是通用商業技能裡最先端的項目，也是億萬富豪們的強項。眾所周知，商業講求團隊精神。在團隊賽局中，最佳團隊穩操勝算。如果在商業團隊中只求個人表現，下場會像在世足賽中獨自一人對抗一個最佳球隊一樣。領導統御的關鍵在於建構並發展一個勝券在握的團隊。所以，不要單打獨鬥。你需要能夠相輔相成的人才。在領導統御方面，億萬富豪會運用他們關於人性的知識、人際關係以及溝通技能。這需要經年累月的鍛鍊。你在本書中可發現一些有效的領導統御的要領。
（摘自《有錢人與你的差距，不只是錢》
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