2017年3月12日 星期日

金手機支付遠不如大陸? 金管會:台灣人比較小心

 手機支付功能,台灣遠不如大陸?大陸民眾可用手機直接分帳、發紅包給微信或微博上的好友,還可在直播時送禮物,台灣則連手機信用卡都還不普及。中信金控總經理吳一揆日前即在台大校園徵才時表示,台灣因為法規架構,數位支付不像歐美、大陸發展那麼快速。
 金管會則表示,不是法規限制金融發展,而是台灣消費者「比較小心」!信用卡被盜刷,銀行要負責任;但若存款帳戶匯錯款,銀行不負賠償責任,因此台灣民眾對於社群網站或通訊軟體的儲值或綁定銀行存款帳戶,接受度不如大陸。大陸因信用卡不普及,金融是跳躍式發展,如阿里巴巴支付寶即因應淘寶網等購物平台而生,騰訊財付通因應其通訊軟體微信支付而發展。
 先前國泰世華銀行也與台灣最多人使用的通訊軟體line合作,以銀行儲值支付業務創立KOKO帳戶,讓line用戶可以儲值,聚會吃飯可開聊天室直接分帳,不用輸帳號、直接轉帳給line好友,這項功能連銀行局官員都覺得新鮮,紛紛試用。
 不過,這項合作已在去年底悄悄結束,line也已關閉KOKO的連結頁面,國泰世華銀表示,主要是line台灣經市調後發現,與國泰世華銀合作快2年時間,台灣民眾儲值比率極少,大部分還是習慣用信用卡連結及付款,因為交易相對安全,又可有紅利積點,因此line台灣決定將資源全部用來發展連結信用卡及其他業務。
 國泰世華銀表示「不是台灣支付技術落後,是消費者習慣不同」,台灣消費者將社交軟體與自己的金融帳戶分得很清楚,不像大陸所有帳戶與自己的社群帳戶連結。其實,現在大陸也開始注意相關風險及詐騙問題,展開微信帳戶分級管理;而台灣金管會則是3年前就已在電支帳戶儲值上推分級管理。
 金管會認為,必須等台灣高度使用手機、電子產品的新一代成長後,未來台灣手機支付及數位金融才會快速跟上時代。