學會這三大重點讓你輕鬆與人溝通

 相信大家常聽到「是人才的人不一定有好口才,但有好口才的人一定是人才」,口才一直被社會重視的一項技能,很多老師都教導如何使用好口才有效銷售自己,但真的只是這樣嗎?人與人之間是需要有效溝通,而不是單方面演講而已,現在教大家即使沒有好口才,也能增加魅力、輕鬆有效的溝通拿下訂單


一、請大聲說三聲我可以辦得到

        首先我們要請拋下「不好意思!我不太會說話」「萬一我說得別人不認同,怎麼辦?」的迷思,請放下自我的否認每個人都是鑽石,值得被別人看見,勇敢說出自己優點,堅持有好口才的信念,讓信念影響我們的潛意識,「潛意識的力量比意識大三萬倍以上」,所以相信自己很重要。

二、當個「傾聽高手」

口才不好的人不用特別變成說話高手,但一定要先成為「傾聽高手」:

(一)讓對方覺得你很認真:可以身體前頃、專注表情與眼神、臉部朝著說話者、不時點頭鼓勵說話者。

(二)要尊重對方,從頭到尾聽完對方的話,不要隨便打斷對方


三、掌握魅力表達三要素

三要素包括:內容7%、聲音語調38%、肢體動作55%。

內容:

☘️先從自己熟悉、有把握的主題開始

☘️尋找共同壞點,可以解除自己緊張也可緩解對方的警戒心

☘️東拉西扯談話會膜糊原本焦點,扯太遠大腦是會疲憊的,請設法精簡

語調

☘️在談判過程中講到重點,語氣要有抑揚頓挫,這樣更加有說服力。

☘️如果不知道怎麼回覆,可以先認同對方的說法

肢體動作

☘️單獨談話時最好坐在對方的斜前方,可以分散注意談判會更順利。

☘️談話時60%眼神接觸會讓人產生很容易相處的感覺

☘️肢體動作可以增加說服力,當談到重點有三點,這時可以順手比岀三的手勢,此動作可以吸引到對方的注意力,立即明白「原來如此!重點有三大點啊~」,肢體語言非常廣泛,如果使用佳,可以讓聽者留下深刻的印象。





大家學會了嗎?其實表達能力與口才大多數取決於後天努力與訓練,最重要的找一個適合學習的對象,可能是同事、主持人、電台明星,多與人交談,可以嘗試擴大社交圈子、增加與人說話的機會,久了自然就能提高對語言的駕馭能力。